A:在正常的IT服務外包中,對IT基礎架構(gòu)外包和應用系統(tǒng)外包進行拆分,可提供如下服務:
一、 IT基礎架構(gòu)外包
二、單項IT技術外包服務:也許公司有少量的計算機人員,難以應付日常的各種繁雜事務,可以把覺得棘手的事情交給IT服務外包,如網(wǎng)絡建設,硬件設備維護,單項軟件開發(fā),IT技術外包服務可以按項目,時間,設備量等各種方式計費,提供服務。
三、IT資源整體外包:為客戶提供全套的IT系統(tǒng)規(guī)劃、采購、實施、運維、咨詢、培訓的整體服務,適用于不想成立IT部門或雇用IT工程師,并迫切希望降低運營成本的公司。
四、IT項目實施外包:為企業(yè)提供定制的系統(tǒng)集成,設備采購、系統(tǒng)建設、技術培訓、咨詢等項目實施服務。適用于在實施某IT方案時,現(xiàn)有能力不足或花費較大,希望專業(yè)外包公司代為實施的公司
五、維護外包:當系統(tǒng)已經(jīng)建設好,維護人員日常工作不多,有了問題時又忙不過來,IT服務可以提供隨機的維護外包服務,作為服務商的客戶,在遇到問題時可以享受到團隊技術力量的服務,保障已建系統(tǒng)的正常運行。